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創傑科(kē)技(jì)大數據預警管理(lǐ)系統,主要用于對(duì)系統內(nèi)用戶數據進行特定分析,以達到按需自(zì)動預警、下(xià)發任務、完成任務的(de)一系列工(gōng)作(zuò)。
創傑科(kē)技(jì)大數據預警管理(lǐ)系統初始數據可批量導入,同時(shí)支持逐個(gè)錄入。預警管理(lǐ)主要分為(wèi)3項:1、合同預警,即客戶合同到期前自(zì)動預警提示,方便工(gōng)作(zuò)人(rén)員(yuán)進行續約工(gōng)作(zuò);2、核查預警,根據使用方自(zì)定義規則,對(duì)客戶進行周期性維護預警,收到預警後,由系統管理(lǐ)人(rén)員(yuán)下(xià)發工(gōng)單并最終完成維護任務;3、計(jì)量預警,對(duì)系統內(nèi)用戶設施需重點維護的(de)客戶進行周期預警,再由專門人(rén)員(yuán)對(duì)接完成預警維護任務。
一、基礎數據管理(lǐ)
1、數據錄入:基礎用戶數據根據需求支持批量導入,及單獨錄入。基礎數據中包括合同預警、核查預警及計(jì)量預警條件(jiàn),數據錄入後,系統自(zì)動進行預警計(jì)算(suàn)并開(kāi)始任務。
2、預警條件(jiàn)修改:數據錄入後,如需調整預警任務,找到對(duì)應基礎數據點擊“預警設置”進行修改即可。
二、合同預警管理(lǐ)
通(tōng)過首頁預警統計(jì)圖可查看(kàn)到期預警總數、已處理(lǐ)數量及未處理(lǐ)數量,點擊“未處理(lǐ)”可查看(kàn)尚未完成合同續簽用戶數據,待完成任務後點擊“處理(lǐ)”即可。
三、核查預警管理(lǐ)
通(tōng)過首頁核查預警統計(jì)圖可查看(kàn)核查預警任務總數、已處理(lǐ)數量及未處理(lǐ)數量,同時(shí)餅形圖顯示查看(kàn)核查預警子(zǐ)類預警數量。點擊“未處理(lǐ)”可查看(kàn)尚未完成的(de)核查預警任務。
進入“未處理(lǐ)”預警任務列表後,首先可點擊“派發”在系統內(nèi)生(shēng)成維護工(gōng)單,并将工(gōng)單下(xià)發至具體(tǐ)處理(lǐ)人(rén)員(yuán),待處理(lǐ)人(rén)員(yuán)完成預警任務後,在系統後台點擊“處理(lǐ)”則完成一項核查預警任務。
四、計(jì)量預警管理(lǐ)
計(jì)量預警與以上(shàng)“核查預警管理(lǐ)”功能一緻,由于預警周期及處理(lǐ)人(rén)員(yuán)部門不同故在本系統頁面上(shàng)單獨列出以做區(qū)分。
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